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Catégorie : Expérience client

  • Beats, Logstash, Elasticsearch, Kibana… une gestion centralisé des logs en entreprises

    Beats, Logstash, Elasticsearch, Kibana… une gestion centralisé des logs en entreprises

    De nos jours, toutes sociétés ayant un parc informatique sont soumises à la problématique de la gestion des logs. Que ce soit des serveurs, des applications, des sites ou du matériel. Avoir 3 serveurs et 2 applications ne nécessite pas une gestion spéciale. Mais il arrive à un moment où une gestion centralisée devient importante. De plus, l’arrivée du GDPR (RGPD) en Europe pourrait également être une raison supplémentaire de mettre une vraie gestion des logs dans une entreprise.

    J’ai eu l’occasion d’étudier et de mettre en place une solution basée sur les produits gravitant autour de Elasticsearch de la société Elastic. Je vous propose dans la suite un retour d’expérience basé sur un mix de ce que j’ai eu l’occasion de faire, ce qui pourrais être mieux fait et surtout sur le pourquoi. (suite…)

  • Ticwatch S, une smartwatch Android Wear pleine de surprise

    Ticwatch S, une smartwatch Android Wear pleine de surprise

    J’étais à la recherche d’une Smartwatch pour remplacer ma LG Watch R. J’en parlais dans mon article Choisir, c’est renoncer. Le dur choix d’une smartwatch. Malheureusement, la conclusion était que ce qui était disponible sur le marché était moyen par rapport à mes critères et surtout pour le prix. Heureusement, Thibaudd est venu à mon secours en me parlant de la marque Ticwatch de la société chinoise Mobvoi. Un prix réduit permet de la faire devenir agréable avec pourtant tous les critères que l’on retrouve possibles sur le marché européen. Seul le NFC manque à l’appel. (suite…)

  • Passage chez Voo

    Passage chez Voo

    Après des années chez un opérateur via la ligne téléphonique, j’ai fini par souscrire à l’offre One de Voo.

    Pourquoi l’offre One de Voo ?

    Plusieurs raisons mon poussé à faire ce choix :

    • Des problèmes et une déception chez mon ancien opérateur suite à une nouvelle installation.
    • L’offre One est compatible avec une prise en charge de la facturation de la partie internet par mon employeur via le programme Voo for Employee.
    • La promotion de décembre 2017 octroyant 12€ de réduction par mois (le mobile gratuit), l’installation et l’activation gratuite sont aussi compatibles avec Voo for Employee.
    • Une vitesse de connexion plus élevée sans diminution liée à l’utilisation de la TV.
    • L’offre One qui contient le bouquet de chaines Family Fun, mais aussi divers options et services sur la télévision, la téléphonie fixe et l’internet.
    • Un service Voo en zone « Brutélé » qui semble être bien meilleure que dans d’autres zones.

    Alors oui sans la promotion de 12€ par mois pendant 12 mois, l’offre One n’est pas si avantageuse que cela. Elle est quelques euros plus chère qu’un pack équivalent chez Proximus. Sans oublier la comparaison avec l’offre Love d’Orange voire l’offre de Scarlet. Mais cela est compensé par les options comprises. À voir si cela est utile ou si cela en vaut la peine, ce qui n’est pas forcément le cas pour tout le monde. (suite…)

  • Client galérien chez Proximus

    Client galérien chez Proximus

    De nos jours, un accès internet est devenu presque indispensable, surtout quand notre métier est précisément lié à l’information et à internet. J’ai d’ailleurs la chance d’avoir une connexion internet remboursée par mon employeur vu la fonction que j’occupe. Si c’est effectivement positif pour le côté financier, c’est une limitation voire une contrainte pour le choix du fournisseur qui est en général au mieux limité aux 3 grands opérateurs que sont Proximus, Voo et Telenet. (suite…)

  • Installation d’un site d’antennes temporaire pour Orange

    Installation d’un site d’antennes temporaire pour Orange

    Ce 27 juin 2017, j’ai été invité par Orange afin de voir l’installation d’un site d’antennes temporaires pour Couleur Café dans le parc d’Osseghem au pied de l’Atomium.

    Le travail en amont

    L’installation d’un site temporaire pour un évènement se prépare de longs mois à l’avance. Chez Orange, la fin des festivals d’une année annonce la préparation des ceux pour l’année suivante. Particularité de cette année pour Couleur Café, le festival a déménagé de Tour et Taxi pour le parc d’Osseghem, de quoi revoir la couverture et la capacité nécessaires.

    Il faut savoir aussi qu’un travail est nécessaire afin de trouver un endroit propice pour l’installation de site temporaire. En effet, ceux-ci prennent de la place qu’il faut des fois enlever à la capacité du site où a lieu l’évènement. Heureusement, cela n’est pas toujours le cas, soit grâce à de grandes étendues, soit via l’installation des antennes en dehors des zones de l’évènement.

    Vu la configuration des lieux, les 30 000 visiteurs annoncés par jour, la capacité et la couverture des sites existants, le choix a été fait par les équipes techniques d’Orange d’installer 2 sites temporaires avec chacun une haute capacité. Le premier site se situera en dehors de la zone d’évènements, le second sera, lui, complètement intégré à la zone d’évènement proche de la scène principale. (suite…)

  • B-Box 3 de Proximus : lenteur et non-réponse aux requêtes DNS

    B-Box 3 de Proximus : lenteur et non-réponse aux requêtes DNS

    Je suis un grand utilisateur de la b-box 3 de Proximus, que ce soit chez moi, chez d’autres personnes ou encore sur un ancien lieu de travail. Or un problème constaté régulièrement sont des lenteurs voire un problème de réponse aux requêtes DNS adressées au serveur de la b-box.

    Si un redémarrage aide parfois, plus souvent seule une réinitialisation d’usine permet de réellement régler le problème. Cependant, si le faire une fois est déjà ennuyeux, le faire tous les mois est moins agréable. (suite…)

  • Robotdyn USB Serial adapter et Robotdyn Pro Mini ATmega168

    Robotdyn USB Serial adapter et Robotdyn Pro Mini ATmega168

    Voici maintenant presque un mois que j’ai débuté mon aventure dans le monde des Arduino et clone. Dans le cadre de mon projet de faire de petits capteurs via le système MySensors, j’ai fait l’acquisition via Aliexpress de clones d’Arduino Pro Mini et d’un adaptateur USB to serial.

    Il ne faut malheureusement pas espérer une grande documentation pour ce genre de produit. Voici dès lors une petite explication sur comment brancher correctement l’adapteur et le Pro mini ensemble.

    L’adaptateur « RobotDyn USB Serial adapter CH340G » est pourvu de 6 connexions mal : GND, 3V3, 5 V, TX, RX et RST.

    La carte « RobotDyn Pro Mini ATmega168 3,3 V 8 MHz » est, elle, pourvue d’un grand nombre de connecteurs. Pourtant, la partie généralement dédiée à la connexion de l’adaptateur USB est, lui, pourvu de 6 connecteurs : GND, GND, VCC, RXI, TXO et DTR.

    Excepté les GND, les autres ports n’ont pas le même nom, voici dès lors comment correctement les brancher :

    Port sur l’adaptateur Port sur le Pro Mini
    GND Sur un des deux GND
    3V3 Sur le port VCC
    5V Non utilisé
    TX Sur le port TXO
    RX Sur le port RXI
    RST Sur le port DTR

  • Arduino et MySensors

    Arduino et MySensors

    Après une aventure avec le Raspberry en 2015, je commence une nouvelle avec les cartes Arduino.

    Ma compagne m’a fait le plaisir de m’offrir un kit Arduino Uno de chez Funduino comme cadeau de Noël. De quoi me remettre à l’époque de mes secondaires où j’ai eu l’occasion de faire de l’électronique et de l’informatique. (suite…)

  • La domotique au service du chauffage central

    Voici plusieurs années maintenant que nous avons domotisé notre système de chauffage central. Il faut l’avouer tout de suite, notre but était clairement d’améliorer le confort. Toutefois, l’économie d’énergie et l’impact sur le portefeuille étaient également un but à atteindre dans la mesure du possible.

    Dans l’article qui suit, je tiens à fournir diverses informations sur les possibilités de domotiser son chauffage basé sur ma propre expérience avec les bonnes choses, mais aussi les erreurs. J’aborderais la version idéale et les différentes possibilités intermédiaires en fonction de situations existantes.

    Le cas que j’évoque concerne les systèmes utilisant des chaudières qu’elles soient au gaz, au pétrole, au bois ou tout autre système permettant de chauffer de l’eau qui circulera ensuite jusqu’à des chauffages situés dans différentes pièces.

    Le cas idéal sera de mettre de la domotique dans un nouveau système de chauffage. Il sera alors plus facile de prendre toutes les bonnes décisions dès le départ. C’est le cas idéal que je vais décrire en premier. (suite…)

  • L’interface web du WiFi Extender de Proximus

    L’interface web du WiFi Extender de Proximus

    Tout comme les b-box de Proximus, le WiFi Extender possède sa propre interface web permettant la configuration de certains paramètres. (suite…)