Je suis l’heureux possesseur d’un Samsung Galaxy S6 depuis son jour de sortie. Malheureusement, celui-ci semble souffrir d’un petit problème avec l’IPV6 qui a un double impact. (suite…)
Expérience client
L’ère des bêtas publiques
Cette année 2015 sera une année riche en nouveaux systèmes d’exploitation, les trois gros acteurs que sont Apple, Google et Microsoft lanceront leurs nouveaux OS. Que ce soit sur ordinateur pour Apple et Microsoft, ou sur tablette et smartphone pour les trois.
Mais autres particularités de cette année, c’est que tous ces OS vont avoir une version bêta ou Technical Preview que tout le monde pourra installer sur le matériel compatible. (suite…)
Expérience client
TV Replay de Proximus en pratique
Début juin 2015, Proximus offre à ses clients la fonction TV Replay à tous ses clients ayant un pack commercialisé depuis 2012.
Qu’est-ce que TV Replay ?
Chez Proximus, cette fonction va permettre de revoir la majorité des programmes d’une liste de chaine jusqu’à 36 h après leur diffusion. Film, Série, émission, journal et même météo pourront être revus par la suite. Fini de râler parce qu’ont à manquer une émission ou un film. (suite…)
Citoyen
Les compensations des retards à la SNCB
En 2007, suite à la mauvaise qualité du service de la SNCB, le gouvernement fédéral avait obligé la SNCB, via le contrat de gestion, a la mise en place d’un système de compensation en cas de retard de train. Cela va de 100 % en cas de retard de plus de 60 minutes à 25 % pour 20 retards de plus de 15 minutes en 6 mois. En passant par 50 % pour 10 retards de plus de 30 minutes en 6 mois. (suite…)