Mobile Vikings

Il y a maintenant deux ans, je quittais l’opérateur virtuel Mobile Vikings en direction de l’offre de Proximus Generation Connect. La raison était un besoin important de SMS, mais aussi un besoin de connexion 3G plus rapide et plus stable. Depuis, le réseau de Base s’est amélioré dans les zones où je l’utilise. Mes besoins ont également changé en deux ans. J’ai d’ailleurs changé il y a plus de 6 mois pour Base avec son offre Base Check vu que c’était ce qui correspondait le plus à mes besoins.

Maintenant, c’est l’offre de Mobile Vikings qui correspond le plus. Avec les 2 Go de data, les 2000 SMS vers tous les réseaux, les 60 minutes et 300 SMS quotidiens vers d’autres numéros Mobile Vikings et les 15 € de crédit utilisable pour des appels ou en roaming. Sans oublier son accès au réseau qui est certes encore limité, mais grandit de plus en plus.

Juste un petit point, nous avons passé deux cartes chez Mobile Vikings à quelques jours d’intervalles. La première a été reçue en 24h, par contre la seconde aura mis 6 jours à arriver d’après la date d’envoi sur le site. Il ne faut donc pas s’inquiéter, sachant que la procédure de transfert de numéro se fait via un code à envoyer par SMS présent dans la lettre.

Les offres bougent constamment, et vérifier régulièrement ce qui correspond le plus à nos besoins n’est pas inutile. Surtout avec l’entrée en vigueur de la nouvelle loi télécom qui limite les contrats à 6 mois (hors offres conjointes).

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Par Jonathan Estevez, il y a 10 ans15/04/2014

Expérience client

De Base à l’opérateur virtuel Mobile Vikings

En cette fin 2010, j’ai décidé de passé ma carte sim principale qui était chez Base à l’opérateur mobile virtuelle Mobile Vikings.

Offre

Chez Base pour 15€, j’avais droit :

Aux sms illimités vers tous les opérateurs.
A 15€ de crédits d’appels. J’utilisais 10€ pour un forfait data de 500Mo pour un mois.
La minute de communication à 0,29€

Chez Mobile Vikings pour 15€, j’ai droit :

A 1000 sms vers tous les opérateurs.
A 1000 sms vers des autres clients Mobile Vikings.
A 2Go de data pour un mois.
A 15€ de crédits d’appels.
La minute de communication à 0,24€

Beaucoup moins de sms, mais j’en écrit bien moins qu’avant aussi. Mais bien plus de data. De quoi l’utiliser avec mon iPad en itinérance.

Procédure

Au niveau de la procédure, elle reste assez simple … surtout si on se donne la peine de tout lire.

On s’inscrit sur le site de Mobile Vikings, ou comme dans mon cas, on se connecte à notre compte déjà existant.
On commande une nouvelle carte sim, avec portage de numéro c’est gratuit. Dans le cas d’une nouvelle, ils faut payer un montant qui est d’après la formule en partie ou intégralement convertit en crédit d’appel.
En cas de portage, et si on viens d’une carte prépayé. On vide le crédit d’appel de sa carte.
Une fois la carte sim Mobile Vikings reçue, et la le crédits d’appel épuisé (si on ne veux pas en faire don à Base). On envoi un sms demandant le portage du numéro.
Cette procédure de portage semble être au moins en partie manuelle. Il vaut mieux donc le faire dans la journée si on veux un portage rapide.
On recharge sa carte Mobile Vikings avec 15€ pour avoir droits aux 2 fois 1000 sms et aux 2 Go. Particularité ici, tant que la carte n’est pas active, le crédits reste en attente dans les opérations en cours.
Une fois la procédure terminé, on change la carte sim et on profites des avantages.

Conclusions

Avantages :

2 fois 1000 sms
2 Go de data
15€ de crédits
Un site web et mobile permettant de gérer pas mal de chose
Des alertes sms et par email pour le crédits, le nombre de sms ou le quota.

Inconvénients :

Le réseau physique de Base qui reste assez lent en 3G comparé aux 2 autres.
Un site internet ou il faut faire plusieurs pages pour trouver une informations précises.
Les appels facturés à la minute.

Devenez client Mobile Viking

Par Jonathan Estevez, il y a 13 ans27/12/2010

Expérience client

Mobile Vikings – MVNO data

Fin 2008, on apprenait la venue sur le marché Belge, d’un nouvelle opérateur mobile virtuel (MVNO). Celui-ci aura la particularité d’offrir lors du rechargement de 15€, 1000 SMS valable 30 jours, et surtout, un forfait d’1 Go pour utilisé une connexion data.

L’opérateur utilise le réseau de Base, on peut donc pour l’instant espérer au mieux de l’EDGE. Les appels sont à 24€cents par minute, les sms à 10€cents après les 1000 sms ou après les 30 jours.
L’offre est donc alléchante. Mais pour offrir ce genre de service à ce tarif, des contraintes pourrait arrivé telle que la réception de publicité ou tout autre chose. Le site officiel fait état d’un test et d’une recherche de modèle économique viable. Les premiers clients sont ainsi des “chanceux” vu que le nombre de place est limité.

J’ai reçu fin de semaine passée, ma carte sim dans une grosse enveloppe et un joli pack. On est loin des enveloppes économiques de Base. Un petit tour sur le site et la carte sim est active.

Pour profiter de la carte et surtout des “avantages”, il faut bien sûr recharger. Les possibilités sont les suivantes : Via Bancontact (Internet), via Paypal (Visa, Mastercard, …) ou via virement bancaire.

Pour ma part, j’ai testé via Paypal. Procédure assez simple, on entre quelques coordonnées, on valide la commande, on n’oublie pas de revenir sur le site de Mobile Viking via le bouton adéquat et le compte est déjà rechargé.

Les 1000 sms et le Go est également activé directement.

L’historique est également très réactif, si on utilise la connexion data, il ne faut que quelque seconde après la fin de la connexion pour voir la mise à jour de l’utilisation. Un service en temps réel qui manquait via les autres opérateurs !

A première vue, le service semble nickel. On verra sur la longueur si cela reste identique 🙂

Par Jonathan Estevez, il y a 15 ans12/03/2009