Numericable : Le retour d’Internet et du téléphone
Après 5 jours sans internet ni téléphone, le voici de retour … il aura fallu un nouveau passage chez Numéricable pour l’avoir.
Voici 5 jours que j’était sans Internet ni téléphone. (Numéricâble : Plus d’internet ni de téléphone)
Lundi 31 mai 2010
Aujourd’hui, nous sommes à nouveau passé à la boutique Numéricâble rue des Deux Églises. Après avoir à nouveau fait la file, nous voilà devant une nouvelle personne. Après avoir expliqué la situation, il prends notre compte client, se rends dans les informations … et trouve directement se qui semble poser problème. Mon profil de connexion à été adapté pour un passage au 100M, hors ma zone n’est pas encore adaptée.
Il adapte le profil en conséquence et tout devrait être en ordre.
Retour à la maison, branchement du modem. Et après un connexion lente au réseau, cela fonctionne enfin !
Conclusion
Une erreur “administrative”, et des interlocuteurs qui ne pense qu’à un problème de qualité de signal. Hors le problème était tout simple et pouvait être résolu rapidement.
Au 21ème siècle, c’est quand même dure de vivre 5 jours coupé du monde … heureusement, on peux sortir et faire la fête !
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Un grand nombre de raison peuvent expliquer ce message. Problèmes commerciaux Cette chaîne fait partit d’un bouquets auxquelles vous n’avez pas souscrit Cette chaîne fait partit d’un bouquets, auxquelles vous aviez accès de façon gratuite lors d’une promotion ou d’une démonstration, et la période gratuite est terminée. Vérifiez les bouquets auxquelles vous avez souscrit. Problèmes techniques Les droits d’accès
about 2 weeks ago - Aucun commentaire
Ce samedi 21 août 2010, aux environs de 18h, le CBVG834G qui sert de modem pour internet et pour le téléphone, à recommencé à clignoté. Pour faire simple, la connexion avec le réseau de numericable à été perdue, et il essayait en boucle de se reconnecter. Cette panne dura jusqu’à ce dimanche aux environs de 12h. Une
about 2 weeks ago - Aucun commentaire
Comme j’en parlait dans un article précédent, Transfert de nom de domaine d’OVH vers Gandi. Il me fallait ensuite configuré correctement les dns de mes domaines, en exploitant les possibilités offertes par Gandi et Ovh. Un petit état des lieux : Les dns sont géré par un serveur bind9. Le serveur dédié étant chez OVH,
about 3 weeks ago - Aucun commentaire
Il y a des moments comme ça, ou vous faites le points sur ce que vous utilisez. Pour finir par remarquez que vous utilisez quotidiennement pas moins de 6 connections internet … Petit retour en arrière, mon histoire avec internet commence aux environs de l’année 1996. Grâce à la connexion ISDN de mon oncle. S’en
about 1 month ago - 2 commentaires
Le 25 juin 2010, je me rendait dans un Mobistar Center afin de souscrire à l’offre Internet Everywhere Relax avec la clé USB Huawei E1552 offerte. L’offre est assez simple, abonnements de 12 mois. 15€ par mois et la clé USB est offerte. Ce 25 juillet, je vais sur le site internet de Mobistar voir
about 3 months ago - Aucun commentaire
Me voici depuis le 27 mai sans internet ni téléphone. Problème qualité de signal, problème de configuration, problème de matériel défectueux ? aucune idée après 3 jours déjà … Heureusement, aucun problème au niveau de la télévision numérique. Jeudi 27 mai 2010 Mauvaise surprise ce jeudi en rentrant, plus d’internet ni de téléphone sur ma
about 5 months ago - 1 commentaire
Début 2010, mon HTC Hero me jouait un mauvais tour et fini par refusé toute opérations sur une partie de son écran tactile. 2 mois après son retour de réparation, et l’échange de l’écran, me voici à nouveau avec le même problème ! A nouveau, il me semblait que l’écran ne réagissait plus aussi bien
about 8 months ago - Aucun commentaire
Nous sommes fin 2009, et à l’image de plusieurs fois pendant l’année, le data chez Base est en panne. Suites à plus d’une panne dans le data center de Scarlet, le réseau de Base est tombé en panne. Nous revoici avec un problème équivalent. Sans connaitre les détails, la presse parle d’une panne de courant,
about 8 months ago - 3 commentaires
Abonné à la télévision Numérique depuis juillet 2007 chez Numéricable. J’avais depuis la même date, un décodeur Scientific Atlanta ayant la particularité de faire pas mal de bruit en plus d’avoir de façon intermittente, un gros problème. Celui de démarrer tout seul, ou de redémarrer en pleine utilisation. Direction la boutique Numéricable de la rue
about 11 months ago - Aucun commentaire
Surprise ce vendredi 11 septembre, plus de chaine numérique via nos Cablebox avec le message “Cette chaine ne fait pas partie de votre abonnement“. Après vérification, on a eu un problème pour le paiement (Mauvaise communication en famille, quand tu nous tiens ) Paiement le lundi (14) via la même banque que Numéricable, et passage